长江宜昌航道局承担着长江干流大埠街至中水门和庙河至鳊鱼溪航道的维护与管理工作。下辖巴东、秭归、宜昌、宜都、枝江5个航道管理处。 为保证辖区航道有足够的通航水深、净空宽度和曲度半径， 为行轮提供安全、 经济的航道， 我们承诺如下：
    1、严格按照《中华人民共和国内河通航标准》及《中华人民共和国航道管理条理》进行航道维护，每月公布一次航道尺度。
    2、当因自然原因无法按通航标准进行航道维护时，即航道尺度不能保证中游：宽80米×深2.9米，上游：宽60米×深3.5米时，即时通告实际维护尺度。
    3、航道处平时坚持在甚高频8频道守听，监视航道情况，加强航道巡查。当行轮对航道情况不熟时要即时告之，热情为行轮服务。必要时，在不影响自身安全的情况下可为其引航。
    4、当辖区发生海损事故时，辖区航道处要立即前往出事现场，了解事故情况， 为事故船舶或有关部门提供航道情况，协助施救。当事故造成航道堵塞时，应尽量采取措施进行疏通或另辟航道进行通航。
    5、各航道处严格按照《中华人民共和国航道管理条例》和《中华人民共和国航标条例》进行航道、航标管理，制止破坏航道、航标的行为，使各种助航标志发挥最大的效用。
    6、各航道处为行轮服务时要做到文明、礼貌、热情、周到。
    7、行政管理人员在工作中要做到依法行政、文明执法，杜绝“吃、拿、卡、要”现象。
    8、欢迎各船舶单位对我局的航道维护与管理工作进行监督。
    投诉电话： 0717—6744120 或内线 0340—67245